✅ سياسة موقع Luminous Perfume

يسرّ موقع Luminous Perfume أن يرحّب بكم، ويسعدنا أن نقدّم لكم تجربة تسوّق راقية تليق بذوقكم الرفيع. نحرص على بناء علاقة ثقة مستدامة مع عملائنا من خلال تقديم منتجات أصلية، تعامل احترافي، وشفافية تامة في كل خطوة.
                    
✨ جودة المنتجات
نلتزم في Luminous Perfume بتوفير عطور أصلية 100%، أفخم العطور العالمية. يتم تخزين المنتجات وفق معايير دقيقة تضمن الحفاظ على جودة العبوة وثبات العطر ورائحته.
                    
🚚 التوصيل والشحن
    •	شحن آمن وسريع داخل المملكة 
•داخل عمان 24 hours
•خارج عمان 48 hours
    •	إمكانية المعاينة قبل الدفع.
يحق للعميل إن يفتح المنتج كي يتأكد .
    يحق للعميل تجريب العطر قبل دفع 
                    
💳 طرق الدفع
نوفر لعملائنا وسائل دفع آمنة وموثوقة تشمل:
    •	الدفع عند الاستلام
    •	الدفع الإلكتروني  Click /Visa
                    
🔁 الاستبدال والإرجاع
حرصًا على رضاكم التام:
    •	يحق للعميل استبدال المنتج خلال 48 ساعة من تاريخ الاستلام
    •	يجب أن يكون المنتج بحالته الأصلية ودون احداث اي ضرار في العطر .
    •	في حال وجود خطأ في الطلب أو خلل مصنعي، نتحمل كامل المسؤولية ويتم الاستبدال دون أي رسوم
                    
🔒 الخصوصية وأمن البيانات
تحترم Luminous Perfume خصوصية عملائها، وتتعهد بعدم مشاركة المعلومات الشخصية مع أي جهة خارجية. تتم جميع عمليات الدفع إلكترونيًا عبر أنظمة حماية عالية ومعتمدة.
                    
📞 خدمة العملاء
يسعد فريق خدمة العملاء في Luminous Perfume بخدمتكم والإجابة عن استفساراتكم. يمكنكم التواصل معنا عبر الواتساب أو رسائل الموقع